Íme a harmadik felvonás, ám ezúttal semmi KAB-kodás… 2013 októberében számoltam be ezeken az oldalakon arról (A nagy KAB-kodás), hogy elkezdődött az a nagyszabású tréningsorozat, amelyen a kormányablakokban (KAB) dolgozók ügyfélszolgálati készségfejlesztése zajlik. Tavaly májusban és júniusban Székesfehérvárra, majd októberben
Tovább olvasok →